| п.1 Установка и настройка операционных систем и офисных приложений |
| 1.1 | Установка операционной системы MS Windows 95, 98, XP, ME, Vista (+ п.2.20 бесплатно) |
| 1.2 | Установка операционной системы MS Windows 2000, NT Workstation (+ п.2.20 бесплатно) |
| 1.3 | Установка операционной системы MS Windows Server 2003, 2008, 2012 (+ п.2.20 бесплатно) |
| 1.4 | Установка файл-серверных СУБД OpenEdge, SQLite, BerkeleyDB, Firebird Embedded, Microsoft SQL Server, ЛИНТЕР. |
| 1.5 | Установка операционной системы MS Windows Vista, 7, 8 (+ п.2.20 бесплатно) |
| 1.6 | Установка операционной системы Ubuntu, Mandriva, Xubuntu, Runtu (+ п.2.20 бесплатно) |
| 1.7 | Установка операционной системы IBM i, AIX, Red Hat Enterprise Linux, SUSE Linux Enterprise Server |
| 1.8 | Установка Гипервизора PowerVM, VMware ESX Server, Xen, KVM и z/V (без настройки) |
| 1.9 | Выгрузка, копирование Виртуальных машин с VMware Workstation (за компоненту) |
| 1.10 | Выгрузка, копирование Виртуальных машин с VMware VMware vCenter Server (за кластер) |
| 1.11 | Выгрузка данных с Виртуальных машин Vmware (при наличии доступа на низком уровене, root права доступа) (за компоненту) |
| 1.12 | Создание учетной записи и пароля для учетной записи операционной системы MS Windows (за одну компоненту) |
| 1.13 | Снятие пароля с операционной системы MS Windows 95, 98, XP, ME, Vista |
| 1.14 | Восстановление операционной системы Windows (синий экран) |
| 1.15 | Настройка Windows XP, Vista, Seven, 8 (оптимизация работы) |
| 1.16 | Настройка Windows 2000, Server, NT Workstation (оптимизация работы) |
| 1.17 | Настройка Гипервизора PowerVM, VMware ESX Server, Xen, KVM и z/V |
| 1.18 | Выгрузка данных с MS SQL Server, InterBase, MS Access, IBM DB2, WebSphere, IMS, U2, MySQL, PostgreSQL, OLAP и т.д. |
| 1.19 | Тонкая настройка Windows 2000, NT Workstation, Server (индивидуальная настройка) |
| 1.20 | Тонкая настройка Windows XP, Windows Vista, Seven (индивидуальная настройка) |
| 1.21 | Устранение ошибок в системном реестре Опарационной Системе Microsoft |
| 1.22 | Настройка реестра MS Windows |
| 1.23 | Настройка программного обеспечения для оборудования (драйвер) |
| 1.24 | Поиск драйвера в сети Интернет (за 1 ед.) |
| 1.25 | Установка офисных приложений Microsoft |
| 1.26 | Установка офисных приложений Apple (за компоненту) |
| 1.27 | Настройка/дополнения к офисным приложениям Microsoft |
| 1.28 | Настройка/дополнения к офисным приложениям Apple |
| 1.29 | Тонкая настройка офисных приложений Microsoft (за компоненту) (индивидуальная настройка) |
| 1.30 | Тонкая настройка офисных приложений Apple (за компоненту) (индивидуальная настройка) |
п.2 Профилактические работы |
| 2.1 | Работа с разделами жесткого диска |
| 2.2 | Диагностика системного блока ПЭВМ |
| 2.3 | Диагностика системного блока Сервера |
| 2.4 | Чистка системного блока ПЭВМ от пыли |
| 2.5 | Чистка системного блока Сервера от пыли |
| 2.6 | Снятие пароля с BIOS |
| 2.7 | Снятие пароля с НЖМД |
| 2.8 | Замена Вентилятора в Корпусе ATX (только на территории СЦ) |
| 2.9 | Замена Вентилятора в Блоке Питания ATX (только на территории СЦ) |
| 2.10 | Замена комплектующих в системном блоке ПЭВМ ATX (только на территории СЦ) |
| 2.11 | Замена комплектующих в системном блоке Сервера (только на территории СЦ) |
| 2.12 | Сборка системного блока ATX из комплектующих заказчика (только на территории СЦ) |
| 2.13 | Сборка системного блока сервера из комплектующих заказчика (только на территории СЦ) |
| 2.15 | Профилактика жесткого диска (удаление ненужных данных) |
| 2.16 | Освобождение места на жестком диске |
| 2.17 | Исправление логических ошибок на жестком диске |
| 2.18 | Дефрагментация раздела на жестком диске |
| 2.19 | Архивация данных на разделе жесткого диска |
| 2.20 | Форматирование Жёсткого Диска (НЖМД, ТТН) |
| 2.21 | Сохранение данных при форматировании НЖМД |
п.3 Почтовые программы, учетные записи электронной почты |
| 3.1 | Установка почтового клиента для ОС семейства Microsoft |
| 3.2 | Установка почтового клиента для ОС семейства Apple, Android |
| 3.3 | Настройка почтового клиента |
| 3.4 | Сохранение настроек почтовой программы (MS Outlook, The Bat) выполняется в комплексе с пунктом 3.1 |
| 3.5 | Сохранение/Backup почтовой базы MS Outlook выполняется в комплексе с пунктом 3.1 данного перечня |
п.4 Антивирусная защита |
| 4.1 | Установка антивирусного обеспечения для ОС Microsoft |
| 4.2 | Установка антивирусного обеспечения для ОС Apple |
| 4.3 | Настройка антивирусного ПО для ОС Microsoft |
| 4.4 | Настройка антивирусного ПО Apple |
| 4.5 | Удаление антивирусного ПО |
| 4.6 | Обновление антивирусных баз в случае сбоя лицензионной антивирусной программы |
| 4.7 | Поиск/проверка на наличие компьютерных вирусов (за логический диск) цена в час |
| 4.8 | Удаление компьютерных вирусов (за логический диск) цена в час |
п.5 Установка Интернет программ |
| 5.1 | Регистрация учетной записи в различных интернет сервисах |
| 5.2 | Поиск информации в Интернете (за одни час) |
| 5.3 | Клиенты обмена мгновенными сообщениями (ICQ, QIP) |
| 5.4 | Интернет телефония (Skype) |
| 5.5 | Менеджеры закачек (FlashGet, Download Master) |
| 5.6 | Торрент клиенты (Utorrent, eMule) |
| 5.7 | Peer-to-peer клиенты (DC++, SrongDC) |
| 5.8 | Интернет браузеры (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome) |
| 5.9 | Файловые менеджеры и FTP клиенты (Total Commander, Far, VC, NC, DN) |
| 5.10 | Настройка интернет программ (ICQ, QIP, Skype) |
п.6 Установка других программ |
| 6.1 | Архиваторы (WinRAR, WinZip, 7z) |
| 6.2 | PDF-ридеры (Adobe Acrobat, ABBYY Findreader) |
| 6.3 | Словари и переводчики (ABBYY Lingvo, Promt) за час |
| 6.4 | Видео кодеки (K-lite Mega Codec Pack) |
| 6.5 | Видео и DVD проигрыватели (PowerDVD, WinDVD, Quick Times, iTunes) |
| 6.6 | Программы для просмотра изображений (XnWiew, ACDSee, FS Image) |
| 6.7 | Аудио проигрыватели (Winamp, JetAudio, AIMP) |
| 6.8 | Программы для записи компакт дисков CD/DVD (Nero, Clone, Alcohole, Daemon Tools) |
| 6.9 | Установка/настройка программного обеспечения для распознавания документов (за единицу) (ABBYY Finereader) |
| 6.10 | Установка/настройка графического редактора (за единицу) (Photoshop, Corel Draw) |
| 6.11 | Установка специализированного программного обеспечения soft/game (за единицу) |
| 6.12 | Настройка прочего программного обеспечения за час |
| 6.13 | Оптимизация настроек прочего программного обеспечения (за единицу) |
| 6.14 | Настройка узкоспециализированного программного обеспечения (1С, Гарант, и т.д.) |
п.7 Интернет программы, настройка сети и ПО |
| 7.1 | Настройка Интернет по выделенной линии (не VPN) |
| 7.2 | Настройка виртуальной частной сети (VPN) |
| 7.3 | Настройка удаленного доступа в Интернет GPRS и GPRS мобильной связи |
| 7.4 | Выяснение сетевых настроек у представителя провайдера |
п.8 Настройка беспроводного и проводного подключения/сети |
| 8.1 | Подключение и настройка роутера/точки доступа |
| 8.2 | Организация шифрования данных в беспроводной сети |
| 8.3 | Создание и настройка DHCP сервера на роутере |
| 8.4 | Настройка маршрутизации в сети |
| 8.5 | Настройка беспроводного и проводного сетевого адаптера |
| 8.6 | Создание подключения к беспроводной сети |
| 8.7 | Организация шлюза |
| 8.8 | Подключение и настройка беспроводного принтера/принт-сервера |
| 8.9 | Настройна NAT канала |
п.9 Работа с периферийным оборудованием, установка комплектующих |
| 9.1 | Подключение принтера (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
| 9.2 | Подключение сканера (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
| 9.3 | Подключение CD-ROM/DVD-ROM |
| 9.4 | Подключение USB Flash Card |
| 9.5 | Подключение ZIP-DRIVE |
| 9.6 | Подключение цифровой фото/видео камеры (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
| 9.7 | Подключение карманного персонального компьютера (КПК) (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
| 9.8 | Подключение мобильного телефонного аппарата (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
| 9.9 | Подключение TV-Tuner/FM Radio (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
п.10 Настройка комплектующих |
| 10.1 | Настройка модема Dual-UP |
| 10.2 | Настройка модема GPRS |
| 10.3 | Настройка "Bluetooth" |
| 10.4 | Синхронизация сотового телефона с Персональным Компьютером (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
| 10.5 | Настройка видеокарты (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
| 10.6 | Настройка TV-тюнера (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
| 10.7 | Настройка микрофона |
| 10.8 | Настройка монитора |
| 10.9 | Смена MAC-адреса сетевой карты |
| 10.10 | Настройка звуковой карты |
| 10.11 | Настройка сканера/принтера |
| 10.12 | Настройка внешнего контроллера HDD |
| 10.13 | Настройка RAID-массива (за час) |
| 10.14 | Настройка bios материнской платы |
| 10.15 | Вывод видеосигнала на телевизор |
| 10.16 | Установка/настройка ПО для работы с КПК (за 1 ед.) |
| 10.17 | Синхронизация КПК с компьютером (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
| 10.18 | Предустановка операционной системы на КПК, смартфоне, планшете |
п.11 Дополнительные услуги |
| 11.1 | Индивидуальное обучение (за один час) |
| 11.2 | Услуги экспедитора (доставка оборудования от клиента в сервис-центр) по г.Санкт-Петербургу |
| 11.3 | Услуги экспедитора (доставка оборудования клиенту из сервис-центра) по г.Санкт-Петербургу |
| 11.4 | Доставка комплектующих заказчику |
| 11.5 | Доставка крупногабаритных грузов (от 20кг до 100кг) |